von Annika Sandig, Leiterin Marketing und PR
Veröffentlicht in: Produkte

Webhosting bedeutet nicht nur, dass Sie einen Server mieten über den Ihre Webseite online erreichbar wird. Gerade bei umfangreichen Shop-Systemen muss man als Online-Shop Betreiber viel beachten. Kundendaten müssen abgefragt und gespeichert, Zahlungsinformationen übertragen, umfangreiche Datenbanken verwaltet und alle Produktinformationen stets aktuell gehalten werden. Bei allen Vorgängen spielt Sicherheit und Datenschutz die bestimmende Rolle.

Gleichzeitig muss alles aber auch nutzerfreundlich und relativ einfach verwaltbar sein. Bei uns können Sie den Managed-Hosting-Service dazu buchen und so von unserer Erfahrung und Kompetenz profitieren. So können auch Nicht-Informatiker im Internet agieren.

Was beinhaltet der zusätzliche Service beim Managed-Hosting?

Der Internetauftritt einer Firma und vor allem eines Online-Shops muss 24 Stunden erreichbar sein. Technische Probleme müssen unbedingt so schnell wie möglich aus der Welt geschafft werden, da sonst sofort kurz- oder langfristige Konsequenzen drohen. Deswegen bietet der Managed-Service Support per Telefon oder Ticketsystem an, der 24 Stunden, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr erreichbar ist. Auf Tickets erfolgt meist schon nach spätestes 30 Minuten eine Reaktion mit einer Problemlösung oder mit dem Hinweis, dass am Problem gearbeitet wird.

Unsere Experten führen für Sie auf Wunsch jederzeit einen kompletten Neustart des Servers durch und installieren und konfigurieren das Betriebssystem. Außerdem installieren wir Ihnen Programmiersprachen wie Perl, PHP, Python, Ruby. Auch FTP-Server, SMTP-Server, SSL-Zertifikate und Nameserver können von uns installiert und fachmännisch konfiguriert werden.

Sicherheit und Zuverlässigkeit an erster Stelle

Nach Rücksprache mit Ihnen werden eventuelle Updates von uns aufgespielt, um Ihre Server-Software immer auf dem neusten Stand zu halten. Gerade bei Content-Management-Systemen sind regelmäßige Updates unabdingbar, um genügend Schutz gegen Trojaner, Viren und Spamangriffe zu gewährleisten. Für die umfassende Zuverlässigkeit sind, trotz aller Bemühungen Datenverluste zu vermeiden, auch stets intelligente und einfache Backup-Lösungen notwendig. Wir planen dies für Sie und installieren die passende Software, damit Sie im Extremfall nie das Horrorszenario eines kompletten Datenverlustes erleben müssen.

Wir überwachen Ihren Server mit der Software Nagios und benachrichtigen Sie beim Ausfall von Diensten sofort per SMS, falls dies gewünscht wird. Soweit es uns möglich ist, stehen wir auch bei allen anfallenden Problemen mit Software und Diensten beratend zur Seite. Besonderes Augenmerk legen wir bei allen Maßnahmen darauf, dass sicherheitsrelevante Probleme sofort erkannt und bekämpft werden. Natürlich bieten wir all diese Leistungen nur an, welche Sie letztendlich in Anspruch nehmen, bleibt Ihnen und Ihren individuellen Anforderungen überlassen.

Creative Commons Lizenzvertrag
Webhosting mit Wartung – Managed-Service von Keyweb AG ist lizenziert unter einer Creative Commons Namensnennung 4.0 International Lizenz.

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