Managed Server Hosting

Blick auf ein Motherboard mit Intel® CPU

Managed Server Hosting
Flexibler Managed Server Support
und dabei volle Adminrechte

  • Entlastung Ihrer IT
  • Übernahme von definierten technischen Arbeiten
    durch das Keyweb Support Team - nach Absprache oder proaktiv
  • Kosten- und Zeitersparnis
ab 29,- € / Monat 1 Mehr erfahren

Blick auf ein Motherboard mit Intel® CPU

Virtuelle Server
zum Top-Preis mieten

  • Entlastung Ihrer IT
  • Übernahme von definierten technischen Arbeiten
    durch das Keyweb Support Team - nach Absprache oder proaktiv
  • Kosten- und Zeitersparnis
Blick auf ein Motherboard mit Intel® CPU

Virtuelle Server
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ab 29,- € / Monat 1>
Mehr erfahren
  • Entlastung Ihrer IT
  • Übernahme von definierten technischen Arbeiten
    durch das Keyweb Support Team - nach Absprache oder proaktiv
  • Kosten- und Zeitersparnis

Die Anforderungen an die Betreuung fundamentaler IT-Strukturen von Geschäftsprozessen kleiner und mittelständischer Unternehmen sind enorm. IT-Abteilungen sind oftmals bereits mit dem reibungslosen Betrieb der Kernapplikationen und täglichen technischen Herausforderungen komplett ausgelastet. Neue Workloads und sich weiterentwickelnde Digitalisierungsprozesse erfordern jedoch die Bereitstellung und Pflege zusätzlicher Infrastrukturen, die verwaltet, überwacht und stets sicher betrieben werden müssen.

Managed Server Support – Services für jeden Bedarf

Die Keyweb Managed Hosting Services unterstützen Sie dabei, Ihre IT-Teams bedarfsgerecht zu entlasten. Lagern Sie all die technischen Arbeiten und Überwachungsanforderungen an Ihren Servern und Systemen aus, welche Sie nur wertvolle Ressourcen kosten.

Sie entscheiden, welche Bereiche Sie selbst übernehmen und welchen Teil der Verantwortung und Aufgaben Sie an Keyweb abgeben möchten. Sparen Sie hierdurch Zeit und Kosten. So können Sie und Ihre Mitarbeiter sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Das Besondere dabei: Sie haben zu jeder Zeit den uneingeschränkten Rootzugriff und volle Kontrolle über Ihr System.

Managed-Server-Hosting

Managed Hosting Service
für umfangreichen Server-Support-Leistungen



Der Managed Service deckt erfahrungsgemäß die Standardbedürfnisse der meisten Kunden ab.

Sie erhalten all die notwendige technische Unterstützung, die Sie bei der fachmännischen Pflege und Wartung Ihres Servers benötigen.

Nach klarer Absprache bzw. Aufforderung werden für Sie sämtliche Wünsche in Bezug auf Softwareinstallationen, Konfigurationen und Überwachungsanforderungen von unseren qualifizierten Systemadministratoren für Sie vorgenommen.



29,- € / Monat 1

Details

Managed-Server-Hosting

Managed Pro Hosting Service
für erweiterte Supportanforderungen
 



Für besonders betreuungsintensive Projekte und weitere spezielle Anforderungen mit proaktiven, technischen Wartungsarbeiten gibt es den Keyweb Managed Pro Service.

Dieser Service bietet Ihnen insbesondere die Möglichkeit, Herr über Ihr System zu bleiben und somit schnell auf geschäftliche Änderungen zu reagieren, ohne jedoch eine eigene kostenintensive Rufbereitschaft vorhalten zu müssen.

Darüber hinaus profitieren Sie von unserer fundierten Expertise, welche wir seit fast 3 Jahrzehnten hinweg bei vielen Projekten aufgebaut haben. Sämtliche Leistungen Ihres Managed Pro Services werden individuell mit Ihnen definiert und vertraglich vereinbart.

ab 236,81 € / Monat 1

Details

Wählen Sie den Managed Service,
der Ihrem Bedarf an technischer Unterstützung am nächsten kommt

Managed Service

Managed-Server-Hosting

Sie wollen

  • eigene Administrationszeit sparen
  • Kosten und Ressourcennutzung flexibel halten
  • Beratung und Unterstützung bei der fachmännischen Pflege & Wartung Ihres Servers


Sie bekommen

  • breit gefächerte technische Expertise, die über Jahrzehnte hinweg aufgebaut wurde
  • all die technische Unterstützung und Betreuung, die Sie benötigen
  • professionelle Supportleistungen zum besten Preis

Managed Pro Service

Managed-Server-Hosting

Sie wollen

  • nicht 24/7 teure interne Ressourcen vorhalten müssen
  • Entlastung Ihrer IT-Abteilung oder die Auslagerung einzelner Aufgaben
  • die permanente Überwachung von unterstützten Diensten inkl. proaktiver Analyse und Behebung von Problemen und Systemausfällen

Sie bekommen

  • rund um die Uhr proaktiven technischen Support - individuell nach Ihren Wünschen und Ihrem Bedarf definiert
  • allumfassende Keyweb Expertise als Ihren verlängerten Arm
  • vertraglich vereinbarte Leistungen zu besonderen Konditionen

Leistungsumfang & Vergleich des Keyweb Managed Server Hostings

Mithilfe unserer aufeinander aufbauender Support Level stellen wir sicher, dass Sie zu jeder Zeit so viel an Kontrolle und technischen Arbeiten abgeben können, wie Sie wünschen. Vom reinen Standard Support über den Managed Service, der bei allen dedizierten Servertarifen sogar bereits inkludiert ist,
bis hin zum proaktiven Managed Pro Service.

    • Top-Features Managed
    • empfohlen für … die technische Unterstützung bei Installationen, Konfigurationen und Überwachungsanforderungen
    • Erbringung / Bereitstellung inklusive für alle dedizierten Server Tarife
      für alle anderen Hosting-Produkte
      für 29,00 €/ Monat buchbar*
    • Ausführung technischer Supportleistungen nach zuvor klarer Absprache bzw. Aufforderung durch Sie über das Ticketsystem
    • Preis 29,- € / Monat1
    •  
      Mehr Informationen
    • Top-Features Managed Pro
    • empfohlen für … besonders betreuungsintensive IT-Strukturen & spezielle Anforderungen den individuellen Bedarf nach prokativen Supportleistungen
    • Erbringung / Bereitstellung Grundgebühr
      ab 236,81 € / Monat**

    • Ausführung technischer Supportleistungen proaktives Arbeiten nach individueller vertraglicher Vereinbarung
    • Preis 236,81 € / Monat1
    •  
      Mehr Informationen
Alle Produkt- & Tarifdetails
ManagedManaged Pro
Service-Level-Vereinbarungen als Basis aller Supportleistungen
Beantwortung von allgemeinen technischen Fragen & kompetente Beratung zu technischen Angelegenheiten
Störungsbearbeitung bei Fehlern an der Hardware- und Netzwerkinfrastruktur
zentrale Erreichbarkeit Support 24/7 per Telefon und Ticketsystem24/7 per Telefon und Ticketsystem
Ausführung technischer Supportarbeiten innerhalb der Geschäftszeiten Hauptzeiten
Montag – Freitag
07:00 – 23:00 Uhr

inklusive

(außer feiertags)
Hauptzeiten
Montag – Freitag
07:00 – 23:00 Uhr

inklusive


Ausführung technischer Supportarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten Nebenzeiten
Montag – Freitag
23:00 – 07:00 Uhr

Samstag, Sonntag, Feiertage in Thüringen

Remote Hands 58,00 € / 15 Min.
Remote Hands 232,00 € / Stunde
Nebenzeiten
Montag – Freitag
23:00 – 07:00 Uhr

Samstag, Sonntag, Feiertage in Thüringen

2h inklusive

Support des ausgelieferten Zustandes des Servers auf Basis von KeyHelp oder Plesk inkl. Software
außerhalb der Geschäftszeiten
zu Remote Hands Konditionen
Installation & Konfiguration von Software, Betriebssystem, FTP Servern, SMTP Servern, SSL-Zertifikaten, Nameservern, Programmiersprachen
außerhalb der Geschäftszeiten
zu Remote Hands Konditionen
Durchführung von Updates
außerhalb der Geschäftszeiten
zu Remote Hands Konditionen
Distributions-Upgrades
außerhalb der Geschäftszeiten
zu Remote Hands Konditionen
Migration Remote Hands
jederzeit innerhalb
der 2h Remote Hands inklusive
Beratung, Planung und Installation Ihrer Backup-Lösung
außerhalb der Geschäftszeiten
zu Remote Hands Konditionen
Backup-Restore Remote Hands
jederzeit innerhalb
der 2h Remote Hands inklusive
Housing Support Remote Hands
jederzeit innerhalb
der 2h Remote Hands inklusive
Überwachung von unterstützten Diensten (Monitoring)
außerhalb der Geschäftszeiten
zu Remote Hands Konditionen
proaktives Monitoring -
Beratung bei Problemen mit Anwendungen und Diensten (soweit möglich)
außerhalb der Geschäftszeiten
zu Remote Hands Konditionen
Unterstützung bei Erkennung und Bekämpfung von sicherheitsrelevanten Problemen
außerhalb der Geschäftszeiten
zu Remote Hands Konditionen
Maßnahmen zur Beseitigung von sicherheitsrelevanten Problemen Remote Hands
jederzeit innerhalb
der 2h Remote Hands inklusive
Windows Support Remote Hands
jederzeit innerhalb
der 2h Remote Hands inklusive
  * Managed-Leistung direkt an Hosting-Produkt gekoppelt; nicht für Reseller buchbar** die vereinbarten Inklusivstunden sind nicht auf den nächsten Monat übertragbar
   Die Managed Pro Serviceleistungen beinhalten in der Basis-Variante 2 Stunden Remote Hands inklusive für 236,81 € pro Monat. Je nach erwarteten Support- anforderungen können Ihre inkludierten Remote Hands Stunden bereits zuvor individuell vertraglich auf beispielsweise 3, 4, 5 Stunden etc. festgelegt werden. Werden mehr als die vertragliche Anzahl an inkludierten Remote Hands Stunden (Mindestanzahl 2 Stunden) im Monat notwendig, berechnen sich diese ebenfalls zu den Vorzugskonditionen von 116 € pro Remote Hands Stunde.

Managed Service buchen – kontaktieren Sie uns

Buchen Sie Ihren Managed Service oder Managed Pro Service am besten gleich bei der Bestellung Ihres Hosting-Produkts hinzu.
Oder beauftragen Sie Ihren Service direkt über das Ticketsystem im Kundenportal KCP.

Sie haben Fragen? Setzen Sie sich gern mit uns in Verbindung. Wir freuen uns, Ihnen Ihre Fragen beantworten zu dürfen.

Telefon

Managed Server Support - Symbol Sprechblase mit Telefon

0361 658 53 55
Mo-Fr 8:00 – 17:00 Uhr

Live Chat

Managed Server Live Cat Symbol von Sprechblasen

Einfach unten rechts starten!

Managed Server Hosting – Ihre Vorteile von Keyweb im Überblick

Managed-Server-Hosting

24/7/365
gesicherter
Support

Managed-Server-Hosting

bei allen Hosting-Produkten
optional hinzubuchbar

Managed-Server-Hosting

professionelle technische Ausführung aller Managed Service Leistungen durch kompetente Systemspezialisten

Managed-Server-Hosting

Sie behalten
stets uneingeschränkten
Rootzugriff

Managed-Server-Hosting

Ihnen obliegt dennoch
die volle Kontrolle über
Ihre Systeme

Managed-Server-Hosting

Sie bestimmen
Ihren Bedarfsumfang an technischer Unterstützung

Managed-Server-Hosting

wertvolle Kosten- und Zeitersparnis durch verringerten Adminstrationsaufwand und bestes Preis-Leistungs-Paket

Managed-Server-Hosting

Individuelle Projektberatung und -planung

Die Umsetzung besonders großer und vielschichtiger IT-Projekte mit separaten Anforderungen erfordert im Vorfeld zumeist ein gesondertes Maß an Planung. Hierbei unterstützen wir Sie gern mit unserem umfangreichen Know-how und beraten Sie bedarfsorientiert, damit wir gemeinsam mit Ihnen Ihre IT-Projekte effizient, sicher und ressourcenschonend planen und realisieren können.

Wir freuen uns darauf, Ihr Projekt zu verwirklichen. Fragen Sie am besten gleich Ihre Beratung an!

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Schon gewusst?
Der Managed Service ist bereits in allen dedizierten Servertarifen inklusive

Managed-Server-Hosting

VPS Server

Immer gesicherte Leistung, dank flexibler Ressourcenerweiterung

ab 62,90 € / Monat 1

VPS Server mieten

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Keymachine Server

Dedizierte Basis-Server für größere Projekte und Internetanwendungen

ab 74,- € / Monat 1

Dedicated Server mieten

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Keymachine Pro Server

Dedizierte Business Server für überdurchschnittliche Performance-Anforderungen

ab 159,- € / Monat 1

Business Server mieten

1 Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. 19 % gesetzlicher MwSt. für Deutschland, andere EU-Länder evtl. abweichend. Entgelte sind für den jeweiligen Abrechnungszeitraum im Voraus zahlbar.